So bringen Sie Ihren iPhone X-Bildschirm von Apple in Ordnung

So bringen Sie Ihren iPhone X-Bildschirm von Apple in Ordnung

Wenn Sie ein Original iPhone X gekauft haben, aber mit einem Bildschirm leben mussten, der nicht reagiert, ist Apple bereit, Ihr Problem kostenlos zu beheben.

Gestern (9. November) veröffentlichte Apple eine Support-Notiz , die bestätigt, dass die Bildschirme einiger iPhone X-Modelle nicht auf Berührung reagieren oder intermittierend reagieren können. In einigen Fällen verhält sich der iPhone-Bildschirm so, als ob er berührt worden wäre, auch wenn er es nicht ist – ein Verhalten, das von einigen iPhone-X-Benutzern als “Ghost-Touch” bezeichnet wird.
Es ist nicht klar, wie weit das Problem verbreitet ist, aber eine Online-Suche liefert mehr als ein paar Fälle von iPhone X Nutzern, die sich über die ref=”>Verantwortung für ihre iPhone X Bildschirme beschweren. Dazu gehören Mark Gurman von Bloomberg , der gestern über das Thema berichtete und er hat letztes Jahr ein Video über seine Probleme mit seinem iPhone X-Bildschirm veröffentlicht.
Apple macht das Problem auf eine Komponente zurückzuführen, die im Anzeigemodul des iPhone X ausfallen könnte. Das iPhone X, das in diesem Jahr fortgesetzt wurde, nachdem Apple das iPhone XS, XS Max und XR auf den Markt brachte, ist nach Angaben des Unternehmens das einzige betroffene Modell.
Wenn Sie von dem Problem betroffen sind, wird Apple (oder einer seiner autorisierten Dienstanbieter) Ihr iPhone X kostenlos reparieren. Sie können einen Termin mit einem Dienstanbieter oder Ihrem lokalen Apple Store vereinbaren oder sich an den Technischen Support von Apple wenden, um Informationen über den Versand Ihres Telefons zu erhalten. Apple sagt, dass es jedes iPhone untersuchen wird, um sicherzustellen, dass es für eine kostenlose Reparatur geeignet ist.
Was passiert, wenn Sie bereits bezahlt haben, um Ihren Bildschirm reparieren zu lassen? Apple sagt, dass Sie sich an die Hotline wenden sollten, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Fehler beim Laden des Players: Keine reproduzierbaren Quellen gefunden.
Das iPhone X Bildschirmproblem war nicht das einzige, das Apple gestern erkannt hat. Das Unternehmen sagte auch, dass einige 128 GB und 256 GB Solid State Drives in 13-Zoll MacBook Pros ein Problem haben, das zu Datenverlust oder Festplattenausfall führen kann. Das Problem betrifft MacBook Pros ohne Touchbar, die zwischen Juni 2017 und Juni 2018 verkauft wurden.
Sie können Ihre MacBook Pro Seriennummer überprüfen, um zu sehen, ob Ihr Laptop betroffen ist. Wenn ja, wird Apple Ihren Laptop reparieren, aber Sie müssen zuerst ein vollständiges Backup erstellen.

Scroll to Top