Veja como obter o ecrã do seu iPhone X corrigido pela Apple

Veja como obter o ecrã do seu iPhone X corrigido pela Apple

Veja aqui como obter a tela do seu iPhone X corrigida pela Apple

Se você comprou um iPhone X original, mas teve que viver com uma tela que não responde, a Apple está pronta para corrigir seu problema de graça.

Ontem (9 de novembro), a Apple publicou uma nota de suporte confirmando que as telas de alguns modelos do iPhone X não respondem ao toque ou podem responder intermitentemente. Em alguns casos, a tela do iPhone age como se tivesse sido tocada, mesmo quando não o foi – um comportamento apelidado de “toque fantasma” por alguns usuários do iPhone X.
Não está claro o quão difundido o problema é, mas uma pesquisa online fornece mais do que alguns casos de usuários do iPhone X reclamando sobre a ref=”>responsabilidade por suas telas do iPhone X . Isso inclui Mark Gurman of Bloomberg , que relatou sobre o assunto ontem e ele postou um vídeo no ano passado de seus problemas com sua tela do iPhone X.
A Apple culpa o problema em um componente que pode falhar no módulo de exibição do iPhone X. O iPhone X, que continuou este ano depois que a Apple lançou o iPhone XS, XS Max e XR, é o único modelo afetado, segundo a empresa.
Se você for afetado pelo problema, a Apple (ou um de seus provedores de serviços autorizados) consertará seu iPhone X gratuitamente. Pode marcar uma consulta com um fornecedor de serviços ou com a sua Apple Store local, ou pode contactar o Apoio Técnico da Apple para obter informações sobre como enviar o seu telefone por correio. A Apple diz que examinará qualquer iPhone para se certificar de que é elegível para reparação gratuita.
E se já pagou para ter o seu ecrã arranjado? A Apple diz que deve contactar a linha directa para obter um reembolso.
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O problema da tela do iPhone X não foi o único que a Apple reconheceu ontem. A empresa também disse que algumas unidades de estado sólido de 128GB e 256GB no MacBook Pros de 13 polegadas têm um problema que pode levar à perda de dados ou falha da unidade. O problema afeta o MacBook Pros sem uma barra de toque vendida entre junho de 2017 e junho de 2018.
Você pode verificar o número de série do seu MacBook Pro para ver se o seu laptop está afetado. Se assim for, a Apple irá reparar o seu computador portátil, mas deve primeiro fazer uma cópia de segurança completa.

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